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退貨規定

【退換貨說明】

1.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於來信或來電與我們聯繫,我們將盡速為您處理。
2.收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供參考、觀賞、品鑑比較。退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。
3.退換貨注意事項:退貨的商品必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
4.下列情形可能影響您的退貨權限:
* 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
5.若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
7.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。

 

【退款說明】- 退貨、線上刷卡取消訂單

退貨辦理退款說明:本公司收到退貨後會根據您訂購時的付款方式進行退款
1.線上刷卡:約需8-10個工作天,退款後通知確認。
2.ATM轉帳:請提供您的退款帳戶資料,以便後續辦理退款,約需8-10個工作天,退款後通知確認。(退款帳戶必須與當初的匯款帳戶相同)
- 銀行名稱
- 分行名稱
- 戶名
- 帳號

線上刷卡取消訂單(未出貨)辦理退款說明:
1.您線上刷卡成功後,在未出貨前,如欲取消訂購,請先來信或來電客服。
2.請特別注意,如您自行取消訂單,本公司仍會先自動扣款,後續再用人工退款方式退款。如未先連繫客服,則需至結帳後始能辦理退款,造成您的不便敬請見諒。

 

 

 
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