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常見問題
常見問題

【該如何加入線上會員呢?】

填寫完基本資料後,即可成為會員,如果有任何問題,歡迎來信洽詢。

 

【會員帳號是否可以更改?】

會員帳號不可更改,電子信箱將影響會員是否收到購物、電子報......等各項訊息的權益,因此在會員申請時,請詳細確認E-mail帳號是否正確。
 

【該如何修改個人資料及密碼?】

請點選「會員登入」,輸入您的會員帳號及密碼登入會員帳戶,點選「修改會員資料」,網站上即提供會員線上個人資料修改的方便服務,可修正您的密碼、個人資料及送貨地址...等資料。同時提醒已加入之會員,請於訂單成立前更改正確資料,以免系統讀取未更新的資料,造成發貨錯誤。                  

 

【忘記密碼怎麼辦?】

可在【忘記密碼】系統中,輸入您的帳號、電子信箱與姓名,隨後即會將密碼通知函寄送至你輸入的信箱中。若您仍無法登錄,需要我們為您重新設定新密碼,請您MAIL至客服,於信中提供您的身份證字號、出生年月日、當初登錄會員時所留 的地址及連絡電話,我們將儘速為您解決!  

                                                                             
【收不到密碼通知函?】

因網路狀況、您信箱容量大小、伺服器是否正常運作....等不確定因素,都會影響到email的收發。因此若您當日都未收到密碼通知函,可能與您所提供的信箱有防火牆關係,所以造成您未能收到本公司所發送之密碼通知函,請來信確認您的E-mail信箱,以利後續提供您密碼通知函。
 

 

 
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